这部新用一幕非常催泪的闪回场景开场，向观众解释牧羊女是如何与其他玩具分别的。接下来的内容径直衔接《玩具总动员3》结束的时刻，重温安迪将他的玩具们转交给新的主人——小女孩邦妮的过程。
叉叉是邦妮在手工课堂上自己制作的玩具，来到新家让它遭遇了空前的身份认同危机，因为它本来只是丢在垃圾桶里的废旧弃剧，玩具并不是它存在的使命，胡迪便下定决心教会叉叉如何做一个好玩具。
玩具们随后同邦妮一家踏上公路旅行，胡迪与叉叉意外与大部队走散，它俩必须携手合作才能找到回去的方向。一路上，胡迪意外与牧羊女（安妮·波茨配音）再续前缘，并在嘉年华游乐场里结交到新伙伴兔哥（乔丹·皮尔配音）与达鸭（吉甘-迈克尔·凯配音），还偶遇加拿大特技玩具潇洒公爵（基努·里维斯配音）。
有了老朋友与新伙伴的帮助，胡迪能否直面邪恶古董店里的盖比娃娃（克里斯蒂娜·亨德里克斯配音），救出叉叉重返邦妮的身边？
《玩具4》新老卡司齐聚
导演乔什·库雷向大家阐述了《玩具总动员4》故事灵感的诞生过程。“当《玩具总动员》正在完成收尾工作的时候，安德鲁·斯坦顿便开始创作《玩具总动员4》了。让我们最纠结的地方就是牧羊女的回归。我们在筹备本片的时候，她总是其中的一个重要组成部分。”
“我们决定巴斯与胡迪应该再次分开，胡迪已经在舒适圈待了很久，我们觉得他应该接受新挑战了。其实我们对于这个决定也有质疑。我当时一想到它就会觉得特别伤感，所以我知道这是个好兆头。这个时候我们意识到，第四部电影有戏了。”
《玩具总动员4》出现了好几个新角色，而叉叉就是新角色里的头号明星。库雷认为《副总统》主演托尼·海尔用他的声音创作最鲜活的叉叉形象。
新角色叉叉
托尼·海尔对于加入《玩具总动员》大家庭非常激动。“加入进来让我很开心，同时也感到非常大的压力，正好叉叉也是一个精神紧绷的角色，这是我可以融入角色的情绪。我记得他们把我带到皮克斯以后，向我形容这个角色时所用的词就是‘紧张兮兮’，我觉得这一点我已经达标了。接着又说它‘有一千个问题要问’，我也是这样。它还‘很容易上当受骗’，这就是我本人嘛！所以我就答应给它配音了。”
胡迪“带孩子”回家
全新加入该系列的另一个角色叫做潇洒公爵，它是一个由基努·里维斯配音的加拿大特技动作玩具。基努以前从未给大片场动画担任过配音，制作人马克·尼尔森向我们解释了皮克斯力邀基努加盟的缘由。
潇洒公爵
“于是我们就把他邀请到皮克斯来见面。我们给他大致介绍了故事梗概以及他这个角色。接着他向我们问了更多潇洒公爵的背景故事，他的心里状态等更深层次的问题。他完全投入到潇洒公爵身上了”
基努·里维斯配音特辑
《广告狂人》明星克里斯蒂娜·亨德里克斯在《玩具总动员4》里声演了一个特别的角色，盖比娃娃。“我觉得当孩子们看到这部电影的时候，会觉得她在一开始是个邪恶反派。接着你才意识到她的出身，她其实来自一个非常有爱的地方。所以她很特别。起初皮克斯来找我，我以为有人恶作剧呢。我觉得起码还有另外三个演员要跟我竞争这次机会”
《玩具总动员4》带回了影迷的老朋友安妮·波茨，她曾在前两部《玩具总动员》电影当中为牧羊女配音。这个角色在《玩具总动员3》里消失了，剧情没有交代她的去向。这一次，回归的牧羊女成为《玩具总动员4》的核心人物。
牧羊女归来
为巴斯光年配音的喜剧明星蒂姆·艾伦谈到他身为皮克斯“名人堂”角色的感想。“我在刚刚踏入演艺圈的时候，做梦都想不到会有这么一天。我当时的想法只是，‘我要怎么熬过这段日子？我能在表演这条路上坚持多久？’这和《玩具总动员》的配音过程其实很相似。”
巴斯光年出击
即便是两次夺得奥斯卡影帝殊荣的汤姆·汉克斯，《玩具总动员》系列也是他辉煌的表演生涯里最耀眼的作品之一。汉克斯回忆起他为《玩具总动员4》录制最后一句台词的难舍心情：“我们都在录音室里，当我们录完最后一句话的时候，我突然间意识到这就是结束了。我们回到了录音棚B，在是我们为第一部《玩具总动员》配以你的工作室。那儿是一切开始的地方，也是一切结束的地方。”
汉克斯与胡迪
《玩具总动员3》曾被观众视为最完美的终结，谁会猜到九年后的今天，我们还能看到第四部电影。那么《玩具总动员4》上映后，这个传奇系列还会再出续集吗？
制片人里维拉说：“我们当初拍《玩具总动员2》也以为那是完结篇。当我们完成第三部的之后，我们的想法是，让故事就从这里结束吧。我们将第三部理解为安迪与胡迪的故事的终点，但其实胡迪才是主角。这一部才是终章。坦白说，作为电影人，故事在这里结束让我们觉得非常圆满。如今有一种想法就是，在皮克斯你永远不说绝不再拍。但是身为讲故事的人，我们很满意用这一部作为完结篇章”。
《玩具总动员4》将于明日登陆全国院线。
